Information om garanti
Information om garanti
Alla vagnar och trailers i vårt sortiment erbjuder en garanti på 1 år som täcker fabrikationsfel. Denna garanti gäller för alla våra kunder och innebär att eventuella fel som orsakas av tillverkningsmissar åtgärdas utan extra kostnad under det första året efter köpet. Oavsett om du är privatperson eller företag kan du känna dig trygg med att våra produkter är av hög kvalitet.
För privatkunder gäller dessutom den svenska konsumentköplagen, vilket ger dig rätt att reklamera varan i upp till 3 år från köpet om felet är ursprungligt. Det innebär att om produkten har ett fel som fanns redan vid leveransen, har du rätt att få varan reparerad eller utbytt utan kostnad. Reklamationen måste göras inom 2 månader från det att felet upptäcktes för att anses som rätt tidpunkt för meddelande enligt lagen.
För företag gäller istället köplagen efter garantitiden. Det innebär att företag som köper våra produkter har rätt att reklamera varan enligt köplagens regler, men reklamationen måste göras inom skälig tid efter att felet upptäckts. Köplagen ger inte samma tidsram för reklamation som konsumentköplagen, vilket gör att det är viktigt för företag att vara uppmärksamma på eventuella fel och agera snabbt om problem skulle uppstå.
Har du några frågor om garanti eller reklamation är du varmt välkommen att kontakta oss för mer information.